Hallo Herr Hopp,
nach dem Einbau unseres Camina & Schmid - EKKO U55(67) h wollten wir Ihnen gern das Ergebnis zeigen, das Sie ermöglicht haben. Wir haben im Vorfeld ähnliches wie andere Ihrer Kunden erlebt. Von heimischen Ofenbauern wird man nur ignoriert oder abgezockt. Aber etwas abseits der ausgetretenen Irrwege zwischen Onlineshops, fanden wir durch beharrliche Suche Ihre "Gerätebörse". Was für ein Glück!
Ein Paradies für Heimwerker, sehr faire Preise für Top Qualität. Ihre Komplettpakete mit Beratung vor Ort und im Vorfeld, sind genau das, was der ambitionierte Heimwerker mit gefährlichem Halbwissen braucht. Ohne teuren Firlefanz, mit eigener Lieferung und natürlich die wichtigste Zutat: Sie.
Sowas wie Sie gibt es eigentlich gar nicht mehr, denn in unserem Land ist der hilfsbereite, integre und sehr kompetente Handwerker aus der Mode gekommen. Sie jedoch sind immer ansprechbar und lösungsorientiert und kümmern sich auch nach dem Verkauf noch um Ihre Kunden.
Schon beim ersten Kontakt steht das Vertrauen und wird nie erschüttert.

Vielen Dank und bleiben Sie das Kamin-Leuchtfeuer!

Familie Pflögel aus Cottbus (Camina & Schmid Ekko U 67 h)

Hallo lieber Herr Hopp,
vielen Dank für die pünktliche Lieferung unseres Brunner Iron-Dog. Von der Bestellung bis zur pünktlichen Auslieferung ein rundum angenehmer und unkomplizierter Kontakt. Alles ist exakt so wie auf Ihrer Homepage beschrieben: "No Bullshit" sondern klare und verlässliche Aussagen, die dann auch eingehalten werden.
Weiterhin viel Erfolg & bleiben Sie gesund.

Familie Frese (Münsterland)
Gerät: Brunner Iron-Dog

Hallo Herr Hopp,
auf dem Foto sehen Sie mich und unseren Bezirksschornsteinfegermeister. Wie man am Schamott erkennt ist es das erste Anfeuern im Rohbau unseres Hauses wenige Tage nachdem Sie mit Ihrem Ofen-Taxi vorgefahren sind. Seit diesem Tag hat uns der Kamin in der Bauphase warmgehalten und seit Einzug viele wunderbare Tage und Abende in den kälteren Zeiten des Jahres beschert.
Wir haben dieses Foto, wie viele andere auch, mit Freunden und Familie geteilt. Ein alter Schulfreund schrieb darauf: „So glücklich sahst Du das letzte Mal bei der Steinzeit-Aufführung in der Grundschule aus.“. Was soll ich sagen…auch wenn ich mich nicht an jedes Detail der eben genannten Aufführung erinnere: Dieser Satz beschreibt das Gefühl schon ganz gut 😉 – vielen Dank, dass Sie dieses Gefühl für mich und meine Familie möglich gemacht haben!

Beste Grüße

Tobias B. (Bonn)
Gerät: Brunner BSK 02

Guten Tag Herr Hopp,
nun ist es endlich soweit: Unser neuer Scan 85 ist da und seit ein paar Tagen in Betrieb. Es war ja eine "schwere Geburt". Aber mit Ihrer von Anfang an offenen und ehrlichen Kommunikation zu den aktuellen Lieferschwierigkeiten rund um diese Öfen hatten wir dennoch immer das gute Gefühl, dass Sie tun was in Ihrer Macht steht um uns so gut und so schnell wie möglich zu beliefern.

Vielen herzlichen Dank für Ihren unermüdlichen Einnsatz im Sinne Ihrer Kunden - so etwas ist selten geworden in diesen Tagen. Wir werden Sie weiterempfehlen wo es nur geht!
Weiterhin alles Gute und allzeit gute Fahrt mit Ihrem "OFEN-TAXI"

Ihre Familie Reimann aus Hessen (Gerät: Scan 85 weiß)

Moin Steffen,
hier ist Ralf von der Küste und mein Projekt Brunner HKD 2.2 SK ist fertig und in Betrieb.
Danke für die tolle Zusammenarbeit und Deine geduldige Hilfestellung, wenn ich mal wieder nicht weiter wusste ;-)

Wenn Dich Dein Weg mal wieder hier vorbei führt, dann sei unser Gast und wenn wir´s vorher wissen, kriegst auch garantiert wieder ein Stück vom Butterkuchen!

Hau rein und bleib gesund!

Ralf aus Cuxhaven (Gerät: Brunner HKD 2.2 XL SK/h)

Nachdem wir fast ein Jahr "schwanger" gegangen waren mit dem Thema Kamin/Ofen und uns dabei über den einen oder anderen lokalen Händler doch sehr geärgert haben, "stolperte" ich eines Tages über die Homepage vom "Ofentaxi". Erstmal fand ich die Site erfrischend ehrlich... kein steriles Design, keine glattgeschliffenen Marketingphrasen, sondern ehrliche Worte von jemandem, dem sein Job noch Spass zu machen scheint.
Also angerufen, Anforderungen geschildert, beschrieben was wir bislang ausgesucht hatten...
Antwort: So ein Blechding würde ich mir nicht hinstellen, schauen Sie sich mal Brunner und Camina an z.B. den Camina S17 an...letzter passte wie massgefertigt in die bei uns vorgesehene Ecke...
Also sollte er es sein...Leider war beim Hersteller keiner mehr vorrätig.. aber Steffen hatte noch einen stehen, nur war das Taxi bei der geplanten Tour nach Norddeutschland bereits komplett vollgeplant und kein Platz mehr für "unseren" Ofen...aber auch dafür hatte Steffen eine Lösung... Camina hat den Ofen bei ihm geholt und wieder ins Werk gebracht...dort stand er ganze 30min bis Steffen ihn auf seiner durchgetakteten Tour wieder abgeholt hat und ihn pünktlich, wie angekündigt bei uns abgestellt hat... Am nächsten Tag dann ein wenig "Elefantenlego" gespielt, mit meinem Sohn den Kamin 3 mal auf und zweimal abgebaut, also demnach die 630kg 5 mal bewegt.. aber dennoch.. abends brannte das Feuer..

Wir sind superhappy, der Ofen sieht toll aus, fühlen und Top beraten und bedient und es hat Spass gemacht...das sind die besten Geschäfte die hinterher auch noch Spass gemacht haben...

Daher empfehlen wir Steffen und das Taxi sehr gern weiter!

Beste Grüße
Bettina und Eric B. aus Wolfsburg (Gerät: Camina S17)

Hallo Herr Hopp,

mittlerweile hat unser Brunner HKD 2.2 XL SK/h seine Probezeit erfolgreich abgeschlossen und bekommt bald seine Ummauerung. Zeit sich nochmal bei Ihnen zu bedanken für das faire Angebot und den perfekten Rundum-Service. Wir werden gerne wieder auf Sie zukommen, Danke!

Viele Grüße aus Unterfranken

Tobias Walter (Brunner HKD 2.2 XL SK/h mit EAS 2)

Hallo Steffen!

Aufgrund einer Empfehlung sind wir rasch bei dir gelandet. Nach dem ersten Telefonat war auch schon klar, dass du mit deinem Know-how und deinen Produkten der richtige "Typ" für uns bist. Wir sind dir sehr für deine ausführliche Beratung und die rasche und unkomplizierte Abwicklung dankbar. Die persönliche Lieferung war dann noch das Pünktchen auf dem "i". Mit deiner Unternehmensphilosophie bist du ohnehin ein Urgestein.

Wir freuen uns, dir ein Foto von unserem fertigen Kaminofen übermitteln zu dürfen.
Vielen Dank. Vielleicht bist du ja mal wieder in der Nähe, würde mich nicht wundern ;)

Mit besten Grüßen aus Österreich/Steiermark
Markus Gremsl (Spartherm Arte U-50h)

Lieber Herr Hopp,

Ich möchte Ihnen heute noch einmal ganz herzlich für Ihre großartige Hilfe beim Projekt Kaminbau danken. Da heute unser Schornsteinfeger zur Besichtigung da war, dachte ich, heute wäre genau der richtige Tag. Er war im Übrigen sehr zufrieden, alles vorbildlich gebaut, alles beachtet und absolut nichts zu beanstanden, ganz im Gegenteil. Und dies dank Ihrer Hilfe und Ihrem Wissen, welches Sie mir zur Verfügung gestellt haben.

Ihr Motto „Don´t call it Onlineshop“ ist wirklich absolut zutreffend und bestens gewählt. So viel Unterstützung vom Kauf über die sorgsame Anlieferung bis zur Montage findet man seltenst bei einem „Onlinekauf“ und auch, in heutigen Zeiten, eigentlich nicht einmal beim „Fachhandwerk“, wirklich grandios! Und dies zu einem absolut fairen Preis.

Ich muss zugeben, dass ich es, durch eine kurzfristige Änderung selber etwas verkompliziert habe, aber auch dabei sind Sie jederzeit cool geblieben und haben alles in Bewegung gesetzt, dass trotzdem alles passt.

Ich kann Ihre Firma und Ihren Service absolut jedem empfehlen, der sich für einen Kaminbau in Eigenarbeit entscheidet, so etwas findet man nicht noch ein zweites Mal! Etwas handwerkliches Geschick und Verständnis für Material und Aufbau natürlich vorausgesetzt, kann mit Ihrer Hilfe nichts schiefgehen.

In diesem Sinne, besten Dank für alles und weiterhin gute Geschäfte, dass sich noch viele, viele Kunden über so einen schönen und wärmenden Kamin freuen.

Raoul B. aus Offenbach (Brunner BSK 03)

Moin Herr Hopp,

mehrere heimische Ofenbauer wollten uns bei unserem Projekt "Tunnelkamin in Eigenleistung" nicht unterstützen bzw. verlangten exorbitante Preise. Bei Ihnen fühlten wir uns von Beginn an gut aufgehoben.

Schon der erste Kontakt am Telefon verlief sehr angenehm und kompetent, ebenso wie Ihre Beratung bei uns zuhause. Auf sämtliche Fragen bekamen wir klare, logische und verständliche Antworten, warum etwas geht oder eben nicht und wie man es stattdessen lösen könnte. In den 90 Minuten, die Sie bei uns waren, haben wir mehr erfahren als zuvor in monatelangen Recherchen und Besuchen in diversen Ofenstudios.

Ein paar Wochen später dann die komplette Lieferung mit Schmid Lina Tunnelkamin, Schamotte, Rohre, Luftleisten und Gitter, Putz, Kleber und was man eben sonst noch so zum Kaminbau braucht. Und natürlich gab´s zu jedem Teil nochmal eine kurze Erklärung von Ihnen.

Der eigentliche Aufbau war somit gut zu schaffen und das Ergebnis erfreut uns jetzt schon den ganzen Winter. Wir sind ein wenig stolz auf uns, dass wir unser Projekt so erfolgreich umsetzen konnten und Ihnen sind wir dankbar für Ihre geduldige und fachkundige Unterstützung.

Viele Grüße aus dem hohen Norden!

Familie Thevessen, Lübeck (Schmid Lina 73 TV)

Servus Herr Hopp,

es ist vollbracht - der BSK 05 ist aufgebaut und problemlos vom Kaminkehrer abgenommen. Nochmals herzlichen Dank für die sehr angenehme Zusammenarbeit:

Vom allerersten Kontakt am Telefon über die persönliche Beratung bei uns vor Ort bis hin zur pünktlichen Lieferung mit ausführlicher Einweisung waren Sie stets ein überaus verlässlicher Partner, jederzeit ansprechbar und kompetent. Der von Ihnen aufgerufene Preis für den BSK war - insbesondere angesichts der gebotenen Gegenleistung - unschlagbar und so ist es kein Wunder, dass Sie Ihr OFEN-TAXI auf Monate im Voraus ausgebucht haben. Wir können daher nur jedem Interessenten raten, sich frühzeitig bei Ihnen zu melden oder im Zweifel sogar die etwas längere Lieferzeit in Kauf zu nehmen - es lohnt sich definitiv.

Wir wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte und allzeit gute Fahrt.

Familie Stieglmayr aus Rosenheim (Brunner BSK 05)

Resümee:
Toller Service von Herrn Hopp
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis
Toll verarbeiteter Kaminofen BSO 02 der Fa. Brunner
Tolle Heizeigenschaften für die Gewichtsklasse

Thomas Panterodt, Harz (Brunner BSO 02)

Der Kunde hat zu seinem Projekt Brunner BSO 02 einen ausführlichen Erfahrungsbericht verfasst. Dafür herzlichen Dank!

Hallo Herr Hopp,

wir sind richtig happy mit unserer Entscheidung! Meine Frau und ich haben ihn alleine aufgebaut und es hat echt Spaß gemacht. Die Zuluft aus dem Keller habe ich gemauert.... der Tipp von Ihnen war perfekt.

Alles in Allem möchte ich Ihnen noch einmal danken für die perfekte Begleitung auf unserem Weg und den wohltuenden Kontakt mit Ihnen. Ich kann nach dieser Erfahrung mit Ihnen nur meine Hochachtung aussprechen und werde bei jeder Gelegenheit für sie werben.

Ihre Haltung ist rar geworden in unserer Welt und ich weiß das sehr zu schätzen.

Herzliche Grüße!

Familie von Stebut, Würzburg (Brunner BSK 06 Tunnel)

Guten Tag Herr Hopp,

unser Wunsch war es, im Wohnzimmer einen Kamin über Eck mit gleichzeitiger Heizmöglichkeit vom Flur zu realisieren. Die technische Umsetzung war nicht ganz einfach aber dank Ihrer fachkundigen Hilfe und Anleitung ist uns das perfekt gelungen, siehe Foto.

Wir möchten Ihnen nochmal für die sehr angenehme Zusammenarbeit danken und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

Familie Grote aus dem Emsland (Schmid Ekko 67)

Lieber Herr Hopp,

Ich möchte mich nach nun abgeschlossenem Aufbau meines Brunner BSK05 herzlich bei Ihnen bedanken:

1. Vor meinem Kauf konnte ich mir einen sehr guten Eindruck machen von den Öfen über Ihre Webpage.

2. Dennoch hatten wir vor Entscheidung einige Male Kontakt, sei es, um anhand meiner zur Verfügung gestellten Baupläne (Fläche, Volumen, Bauausführung) die Heizleistung des Kaminofens zu dimensionieren, die Hersteller zu diskutieren oder die Optik zu bewerten.

3. Die Lieferung erfolgte wie besprochen, allerdings auf meinen Wunsch noch etwas früher als ursprünglich möglich nach Lieferplan im Netz.

4. Ohne die Hinweise zum Aufbau bei persönlicher Anlieferung durch Sie hätte ich die aus meiner Sicht leicht lückenhafte Anleitung des Herstellers nicht zum Eigenaufbau nutzen können.

5. Ihre Aussagen zur Empfindlichkeit bestimmter Bauteile haben zusätzlich gut sensibilisiert und die richtige Entscheidung zur Selbstmontage (Handwerker kannte dies alles nicht) treffen lassen. Es war deutlich, dass Schäden auch erst später im Betrieb auftreten können, wenn bei der Montage geschlampt wird (Risse im Beton bspw.). Da hilft auch keine Abnahme im vermeintlich einwandfreien Zustand.

6. Die Ofen-Taxi Lieferung war angesichts der Empfindlichkeit der Bauteile sehr wertvoll. Von einem Spediteur hätte ich weder Tipps zum Bewegen der Teile erhalten noch schadfreie Ware, fürchte ich.

7. Es gab keinen unbeantworteten Anruf; wir hatten einige Telefonate! Alles ohne Mehrkosten und ohne den Anschein eines Unverständnisses für die aufgekommene Frage. Gilt sowohl für unseren Kontakt vor Kauf als auch für unseren Kontakt bei Abwicklung und nach Lieferung. War fast schon lustig, meinen Namen bei Ihrem Abheben zu nennen ;-)

8. War der Preis schon super, ist das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar. Ich sah keinen Grund nach „was ist letzte Preis?“ zu fragen.

Hat Freude bereitet! Herzliche Grüße!

Robert W., Solingen (Brunner BSK 05)

Servus Steffen,

anbei ein Bild vom fertigen Projekt. Wir haben bei Dir einen Spartherm Varia als "Heimwerker-Paket" bestellt und sind rundum zufrieden. Besonders deine persönliche Beratung bei der Lieferung mit dem OFEN-TAXI war eine riesengroße Hilfe. Während der 1h Beratung haben wir mehr nützliche Infos bekommen als vorher in wochenlangen Recherchen via Internet - super! Auch sonst haben wir keine Klagen: Das Preis- Leistungsverhältnis hat gepasst, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit waren top, Erreichbarkeit, Hilfestellung usw. Das ganze Paket = einfach konkurrenzlos!

Susi & Carsten aus der Steiermark (Spartherm Varia 2L-80h als Heimwerker-Paket)

Moin Herr Hopp,

vielleicht erinnern Sie sich noch an den Beginn unserer Zusammenarbeit. Unsere Frage nach einem schriftlichen Angebot für den Camina S16 wurde von Ihnen ungefähr so abgebügelt: "Wozu Angebot? Preis steht auf meiner Homepage - Bestellen Sie oder lassen Sie´s bleiben!" Damit waren diesbezüglich die Fronten geklärt und weil wir trotz des etwas schroffen Einstiegs das Gefühl hatten, bei Ihnen in guten Händen zu sein, ist der Rest mittlerweile Geschichte: Technische Fragen vor und nach der Lieferung wurden schnell und glasklar beantwortet. Die Lieferung erfolgte punktgenau zum benötigten Termin. Die Einweisung vor Ort war absolut professionell und sehr hilfreich. Als Fazit bleibt, dass Ihr Slogan "Don´t call it Online-Shop" kaum besser gewählt sein könnte. Keine übertrieben süßlichen Höflichkeiten, keine nervigen Newsletter, keine Rabattgutscheine und dergleichen. Stattdessen ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, Top Erreichbarkeit sowie rundum überzeugende Kompetenz und Zuverlässigkeit - Chapeau!

Familie Rasmussen aus Bremen (Camina S16)

Von den unterschiedlichen Angeboten der Ofenbauer erschlagen, wurde ich durch Zufall auf die Internetseite von Herrn Hopp aufmerksam. Spät abends am Wochenende(!) erreichte ich Herrn Hopp noch telefonisch und vereinbarte einen Termin zur Beratung. Er kam persönlich vorbei und überzeugte sich von den örtlichen Gegebenheiten. Die Beratung war unabhängig und sehr professionell. Es wurden alle Einzelheiten zum Aufbau, Brandschutz, Kaminkehrer usw. durchgesprochen.

Trotz diesem super Service war der Preis für unseren BSK 09 von Brunner günstiger als bei anderen Online- Händlern.
Die Lieferung erfolgte termingenau, wurde noch vor Ort erklärt und auf Mängel überprüft. Der Aufbau war an einem Tag zu schaffen, eine zusätzliche Frage zum Rauchrohranschluss wurde sofort telefonisch durch Herrn Hopp noch während des Aufbaus abgeklärt.

Vielen Dank für die Unterstützung bei diesem großen Projekt. Ohne Sie hätte ich mir den Aufbau nicht selbst zugetraut.

Christoph aus Deggendorf (Brunner BSK 09 hoch mit MAS)

Lieber Herr Hopp,
dass der Kamin steht und alles so gut geklappt hat, haben wir Ihnen zu verdanken. Als ich damals vom Bauträger die Aussage erhielt "in 2Wochen muss der Kamin eingebaut werden" war ich kurz vorm Verzweifeln. Wer liefert in so kurzer Zeit und dann noch nach Österreich? Das ich Sie im Internet gefunden habe, war das größte Glück! Vom ersten Kontakt an war die Zusammenarbeit mit Ihnen die Beste welche wir in unserer gesamten Bauphase hatten. Nicht nur, dass Ihr Preis super günstig war, auch der Service ist unschlagbar. Ich hoffe, dass noch viele Kunden das Glück haben auf Sie zu treffen, wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen! An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank und ich hoffe Sie besuchen uns, wenn ihr Weg Sie wieder nach Kärnten führt.

Fam. Meier, Villach in Kärnten (Brunner BSK 06)

Hallo Herr Hopp,

vielen Dank nochmal für die erfreuliche Zusammenarbeit. Sie haben uns jederzeit vorbildlich bedient, haben sämtliche Zusagen - einschließlich Liefertermin - eingehalten und uns mit Ihrer Beratung (Heimwerker-Paket) perfekt unterstützt. Auch oder gerade wenn man nicht ständig mit Emails zum "Auftragsstatus" zugemüllt wird - bei Ihnen weiss man einfach, dass es "läuft". Mittlerweile ist der Kamin fertig aufgebaut, vom Kaminkehrer abgesegnet und der wärmende Mittelpunkt im Haus. Wir werden Sie jederzeit ebenso wärmstens weiterempfehlen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit dem OFEN-TAXI. Und wenn Sie mal wieder der Stau am Berliner Ring plagt - einfach runterfahren, Sie sind immer auf einen Kaffee willkommen :-)

Familie Sauer, Berlin (Schmid Lina 120 h)

Sehr geehrter Herr Hopp,
vielen Dank für die tolle Abwicklung und den bomben Preis. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Mit Ihre kompetenten Beratung wie auch der persönlichen Anlieferung haben Sie mich voll überzeugt.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und weiterhin tolle Geschäfte.

Familie Hild, Heilbronn (Brunner BSK 04)

Lieber Herr Hopp,
an dieser Stelle, nach erfolgreichem Aufbau unseres Brunner BSO 02, ganz herzlichen Dank für Ihren Service. Nicht nur das Sie preislich unschlagbar waren, Ihre Beratung vor Bestellung, sowie die gesamte Bestellabwicklung waren schnell, unkompliziert und stets sehr freundlich. Den kurzfristigen Liefertermin zu meinem 50. Geburtstag, am Ende sogar noch ein paar Tage früher zu realisieren war eine weitere tolle Leistung durch Sie. Anlieferung, Durchsicht aller Teile, Erklärungen dazu, sowie abschließend noch die Beratung am Aufstellort sucht sicher ihresgleichen. Die Unterstützung beim Aufbau und die kompetente Beratung, immer auch kurzfristig, waren sehr hilfreich, so konnten wir den Kamin nun in Betrieb nehmen und freuen uns jeden Tag darüber.

Herzlichen Dank und liebe Grüße aus Neuötting.
Jürgen Friedrich

Der Kunde hat sein Projekt BSO 02 in einigen Fotos dokumentiert und diese zur Verfügung gestellt. Dafür herzlichen Dank!

Angebote hatte ich viele, zu unterschiedlichsten Preisen. Aber liefern nach Tschechien war für fast alle Anbieter ein unlösbares Problem. Das fand ich sehr erstaunlich – sollte man doch meinen dass die Speditionen heute international agieren. Für Herrn Hopp war das alles kein Problem. Hier stimmte alles: Das Angebot, die Kommunikation und auch die Lieferung. Positiv: Er bot mir auch an, den Kamin zu montieren, ermutigte mich aber gleichzeitig, dass ich das auch selber kann. Und die Lieferung kam genau am Wunschtag – durch Herrn Hopp persönlich. Vielen Dank dafür!

Herr Röhrig (Brunner BSK 09 mit individueller Anpassung).

Der Kunde hat seinen BSK nach eigenen Wünschen indivdiuell gestaltet und davon einen ausführlichen Erfahrungsbericht zur Verfügung gestellt. Im Namen aller Interessenten: Vielen Dank!

So muss es sein!
- Ausführliche und ehrliche Beratung.
- Preisgünstiges Angebot.
- Pünktliche Lieferung.
- Ein zu jeder Zeit für Fragen und Hilfen erreichbarer und hilfsbereiter Herr Hopp.

Vielen Dank und Grüße.
Familie Wanninger, Regensburg (Brunner BSK 07)

Vielen Dank für die Lieferung des tollen Camina Ofens und auch für den guten Preis natürlich. Auch möchte ich mich nochmal für den kompetenten Aufbau und die Inbetriebnahme durch Herr Forster bedanken. Sie haben da eine super Truppe am Start.
Schöne Grüße an die Jungs und vielen Dank für die prompte Erledigung des Auftrags.

Familie Kropf, Freiburg (Camina S13 mit Montage)

Moin Herr Hopp,
viele Ihrer Wettbewerber haben sich auf meine Anfragen gar nicht gemeldet, andere mit reichlich Bedenken wegen unseres Plans, ein Pelletmodul einzubauen, abgesagt. Wieder andere verlangten prohibitive Preise.

Von Ihnen kam wenige Stunden nach meiner Anfrage in einer Samstag Nacht bereits die erste Reaktion mit einem sehr guten Angebot. Als wir darauf unser zugegebenermaßen nicht ganz einfaches Projekt mit Kesseltechnik, Pelletmodul und EOS am Telefon besprachen, hatte ich schon den klaren Eindruck: Mit Ihnen haben wir einen echten Glücksgriff getan. Kein Verkäufertyp, sondern ein fachlich kompetenter, sachlich-kritischer Fachmann, trotzdem offen für meine Gedanken und Ideen, und vor allem absolut immer ansprechbar.

Diesen Eindruck haben Sie im ganzen weiteren Verlauf stetig gefestigt und bestärkt. In jeder Aussage sind sie verlässlich, beim schon länger nicht mehr erhältlichen Pelletmodul sagten Sie von vornherein das Sie mich in dem Teilbereich nicht unterstützen können, haben meine Anliegen aber dennoch mit Brunner gelöst. Und bei allen weiteren größeren und kleineren Fragen haben Sie mir mit einer erstaunlichen Reaktionszeit stets mit sehr gutem Sachverstand zur Seite gestanden.

Und das ganze bei super fairen und transparenten Preisen.

Sie haben sich bei mir eindeutig die Bestnote erarbeitet und verdient!

Mit den wärmsten Empfehlungen, direkt vom Kachelofen:

Familie Winkel aus Marburg
(Brunner B4 mit MMS, EOS 7 und Pelletmodul)

Ich bin selbst Handwerker in der Baubranche und habe die Zusammenarbeit mit Herrn Hopp sehr genossen. Kein Verkäufertyp, kein Wischiwaschi und kein Blabla. Stattdessen glasklare Aussagen was geht und was nicht und genau daran wird sich gehalten. Egal ob Preisfindung, Terminvereinbarung oder Technik: Der Mann lebt und liebt sein Geschäft, pfeift auf auf den üblichen Onlinehandel-Chichi und bietet dem Bauherrn genau das, worauf es wirklich ankommt: Absolute Verlässlichkeit und Fachkompetenz zu echt fairen Preisen. Die Beratung vor Ort kann ich ebenfalls sehr empfehlen. Mit dieser Unterstützung war es mir möglich, auch einen anspruchsvollen Kombiofen so in Eigenleistung umzusetzen, dass sogar unser allseits gefürchteter Kaminkehrer beeindruckt war. Klasse! Vielen Dank!

V. Petersen, Kiel (Brunner HKD 2.2 mit EAS und Brunner MSS)

Meinen herzlichsten Dank für die hervorragende Zusammenarbeit! Mit Ihnen zusammen war es mir möglich, in kürzester Zeit meinen Wunsch nach einem Kamin zu definieren und zu realisieren, nachdem dies monatelang mit den örtlichen Fachbetrieben nicht machbar war. Zu dem tadellosen Gesamteindruck Ihrer Arbeit trugen für mich, außer Ihrem persönlichen Einsatz und Ihrem vorbildlichen Kommunikationsverhalten, folgende Punkte bei:

1. Planung
Meinen Wunsch nach „schlichter Eleganz“ haben Sie direkt richtig interpretiert und vor Ort auf seine Machbarkeit in einem persönlichen Gespräch geklärt. Die infrage kommenden Modelle ließen genug Spielraum für eine Kosten-/Nutzen-Abschätzung, bei gleichzeitigem Einbringen individueller Gestaltungsbedürfnisse.

2. Termine und Absprachen
Trotz enger, bautechnisch vorgegebener Zeitfenster, wurden alle Termine von Ihnen eingehalten. Dieses gilt auch für alle Vereinbarungen und Zusagen hinsichtlich Preis, Ausstattung, Lieferumfang etc... Auch die Koordination von drei beteiligten Gewerken (Systemkamin, Schornstein und Dachdurchführung) in einem einzigen Termin, war nur mit Ihrer fehlerfreien Zuarbeit möglich.

3. Ausführung
Die Aufstellung des Spartherm Systemkamins selbst, war definitiv kein routinemäßiges Tagesgeschäft. Die örtlichen Gegebenheiten, die teilweise vorher nicht planbar waren (z.B. Schornsteinanschluss), wurden kompetent analysiert und die daraus resultierenden Maßnahmen beim Aufbau direkt berücksichtigt und umgesetzt. An dieser Stelle auch meinen ausdrücklichen Dank an Ihre Ofenbauer, Herrn Forster und Herrn Pietsch.

Alles in allem freue ich mich deshalb sehr, die vielen guten Bewertungen auf Ihrer Homepage mit meiner eigenen ergänzen zu dürfen und lade Sie herzlich ein, sich Ihr Werk in Aktion anzusehen, falls Sie wieder einmal in unserer Region tätig sind.

Harald S., Ennepe-Ruhr-Kreis (Spartherm SIM Arte 3RL-80h incl. Montage)

Ofen ist aufgebaut. War gar nicht so schwer. Am Anfang gibt es etwas Geruchsbelästigung, aber das war klar. Bin aber sehr zufrieden. Super Ofen, sehr gute Qualität. Man muss sich etwas umgewöhnen von der Wärme her weil es nicht gleich so heiß wird. Aber speichert super die Wärme. Da war noch was....: Die Bestellung, die Beratung am Telefon und die Lieferung war sehr, sehr gut. Es war alles so wie besprochen. Sehr großes Lob. Und vielen vielen Dank, werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Silvanus B., Hoyerswerda (Leda Colona cremeweiss)

Hallo Herr Hopp,
mittlerweile steht der Kamin in voller Pracht in unserem Wohnzimmer. Der Schornsteinfeger war heute morgen bei uns, war auch begeistert und hat diesen sehr entspannt abgenommen. Der Kamin sieht gut aus, brennt super und alles hat anstandslos gepasst. Daher danken wir Ihnen auch noch einmal recht herzlich für die tolle Unterstützung. Wir haben ihnen einmal eine kleine Auswahl an Bildern angehängt. Er steht der Illustration auf Ihrer Homepage in nichts nach :) Vielen Dank!

Familie Hasemann, HH (Brunner BSK 05 in individueller Ausführung von Fashion of Fire)

Moin Steffen,
unser Projekt Ofen ist fertig. Dank deiner perfekten Profi-Beratung hat die gesamte Umsetzung von der Planung bis zur Montage absolut reibungslos geklappt. Deine Stückliste war eine Punktlandung, kaum etwas übrig und nichts hat gefehlt. Die Materialauswahl war optimal auf unsere Bedürfnisse und handwerklichen Fähigkeiten abgestimmt. Wir möchten dir an dieser Stelle unseren Dank und ein großes Lob aussprechen: Absolut professioneller Support und reibungslose Abwicklung, dazu ein günstiger Preis und sehr angenehmer persönlicher Kontakt bei Beratung und Lieferung - perfekt! Dir und deinem Ofen-Taxi allzeit gute Fahrt!

Maike und Tom, Oldenburg (Olsberg Profi W incl. Montage-Zubehör nach Profi-Beratung)

Hallo Herr Hopp,
anbei wie versprochen ein paar Bilder von unserem Projekt.
Vielen Dank nochmal für die unkomplizierte und kompetente Abwicklung.

Liebe Grüße aus dem Pott

Fam. Rhode (Gerät: Brunner BSK 07)

Schichtdienst, zwei kleine Kinder und Baustress... Aber wer liefert schon mitten in der Nacht, wenn ich Zeit habe? Für die Geräte-Börse kein Problem. Herr Hopp persönlich stand pünktlich zum vereinbarten Termin um 23:00 Uhr mit unserem neuen BSK auf der Baustelle, entlud die Teile vorsichtig und routiniert, ließ mich alles in Ruhe anschauen und hat sich anschließend noch die Zeit genommen, mir ein paar Tipps zur Montage zu geben. Auf meine Frage nach dem Aufpreis für diesen Service meinte er nur: "Passt schon, ist bei uns nichts Besonderes..." Ich denke, damit ist alles gesagt. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

R. Lotter, Bochum (Geräte Brunner BSK 11)

Da steht er nun unser neuer Ofen. Ein echtes Schmuckstück! Herrn Hopp an dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank für die tolle Beratung, den freundlichen Kontakt und eine 1a-Abwicklung. Besonderer Dank auch an den Ofenbauer Frank. Kaum zu glauben, wie schnell er und sein Team so einen Ofen perfekt montieren können. Gerne empfehlen wir euch mit bestem Gewissen weiter! Ich wünsche uns allen einen strengen Winter 2014/15 :-)

Familie Raith (Gerät: Camina S15 incl. Putz und Montage)

Jetzt bin ich stolzer Besitzer eines neuen Heizkamins und möchte mich ganz herzlich für die tolle Zusammenarbeit mit der Geräte-Börse bedanken. Alles hat wie am Schnürchen geklappt, ich wurde immer höflich und zuvorkommend bedient. Der Heizkamin wurde pünktlich und fehlerfrei geliefert. Gerne kann ich die Geräte-Börse jedem weiterempfehlen!

Herr Vu, Regensburg (Gerät: Camina S9)

Eine 1+ für das Team Geräte-Börse. Hier hat wirklich alles reibungslos funktioniert. Vom Erstkontakt am Telefon, einer exzellenten kompetenten Beratung bis hin zur Lieferung.
Unbedingt erwähnen möchten wir die Ofenbauerhilfe, die man nur jedem ans Herz legen kann. Herr Hopp hat alles bis ins Detail erklärt und selbst wenn noch Fragen offen waren, konnten wir jederzeit anrufen. Fehlende Schamottesteine hat Herr Hopp trotz 400km Entfernung persönlich nachgeliefert - innerhalb eines Tages! Wir können nur sagen, dass es für uns keine Steigerung der Betreuung geben kann und dies noch zum günstigsten Preis! Wir sind sehr glücklich mit unserem neuen Olsberg-Ofen und schicken die besten Wünsche von Hessen nach Bayern. Weiter so!!!

Familie Heid, Nidderau (Gerät: Olsberg Profi W, Ofenbauer-Hilfe)

Vielen Dank für das tolle Angebot sowie die reibungslose Abwicklung und Montage. Alles hat hervorragend geklappt, die Lieferung erfolgte pünktlich auf die Minute und das nette Team hat unsere Wohnung wieder absolut sauber hinterlassen. Der Ofen erfüllt unsere Erwartungen - der Service hat unsere Erwartungen weit übertroffen.

Familie Eisele, Weilheim (Gerät: Scan 58-10)

Schlafen die denn nie? Wir wurden jederzeit - auch am Wochenende - hervorragend bedient. Das Angebot kam sehr schnell, die Kaufabwicklung verlief professionell und zuverlässig, die Lieferung erfolgte pünktlich und vollständig, auch spätere Fragen im Anschluss an die Auslieferung wurden schnell, freundlich und geduldig beantwortet. Sehr angenehm & kundenfreundlich :-)

Familie Zimmer, Kassel (Gerät: Camina S9)

Liebes Geräte-Börse-Team. Vielen Dank für die erfreuliche Zusammenarbeit! Wir hätten nicht gedacht, dass man bei einem Kauf im Internet so kompetent und freundlich bedient wird. Jetzt freuen wir uns schon auf den Winter mit unserem "Black Diamond" und werden Euch gerne weiterempfehlen!

Familie Leather, München (Gerät: Wanders Black Diamond wandhängend)

Sehr netter Kontakt! Wir haben einen Spartherm-Kamin Anfang 2011 bestellt und sind damit sehr glücklich. Der Preis war sehr fair, sofort nach Bestellung erfolgt die Bestellbestätigung und auch die Lieferung erfolgte nach Absprache mit der Spedition pünktlich. Besonders muss man auch hervorheben, dass die Familie Hopp uns auch bei technischen Problemen und Fragen (den Einbau bzw. den Abzug betreffend), sofort und freundlich mit Rat und Hilfe zur Seite stand. Unbedingt empfehlenswert!

Thomas & Ingrid B., Recklinghausen (Gerät: Spartherm Varia Ch)

Von Beginn an waren wir sehr zufrieden: Das Angebot per Internet kam innerhalb von 2 Stunden!!! Nach einem ausführlichen Telefon-Gespräch mit Herrn Hopp haben wir den Carmina Ofen bestellt. Trotz Verzögerung seitens des Herstellers, wurden wir fast pünktlich beliefert. Dies verdanken wir hauptsächlich der "Hartnäckigkeit" von Herrn und Frau Hopp, die uns auch immer auf dem Laufenden gehalten haben. Der Ofen und die professionelle Kaufabwicklung haben uns wirklich begeistert.
Herzlichen Dank dafür!

Harald & Anita W., Wasserburg / Bodensee, www.landhaus-walser.de (Gerät: Camina)

Günstigster Preis, pünktliche Lieferung und reibungslose Abwicklung. Dazu Anlieferung und Anschluss des Kamineinsatzes von echten Profis sowie jederzeit schnelle und kompetente Antworten bei Rückfragen. Besser geht´s nicht!

Familie K., Linz / Österreich (Gerät: Schmid Lina Tunnel)

Daumen hoch!

Stefan K., Ravensburg (Gerät: Schmid Ekko 4545)

Sehr geehrte Fam. Hopp,
wir möchten uns für die super Betreuung bedanken. Sie hatten auch nach dem kauf immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. Danke für alles.

Familie Kraus, Regensburg (Gerät: Camina S9)